FAQ

Comment je peux faire pour réserver mon billet ou mon pass et y a-t-il un tarif à la journée ?

Vous trouverez toutes les infos sur ce lien: https://www.aces-experience.com/billetterie/

Y aura-t-il un point de vente sur place ?

Oui, il y aura un point de vente sur place.

Est-ce que l’on est obligé de prendre ses places à l’avance ?

Non, mais nous vous conseillons cependant de le faire afin bénéficier de tarif spécifique – voir les offres sur ce lien : https://www.aces-experience.com/billetterie/

Attention : chaque porteur d’un billet acheté à l’avance devra l’échanger contre un bracelet spécifique disponible à la billetterie du festival

Y aura-t-il un point de vente sur place ?

Oui, il y aura un point de vente sur place.

Les différents billets et pass sont-ils remboursés en cas d’annulation?

Nous rembourserons intégralement et les billets et les pass en cas d’annulation par l’organisation ou par décision administrative.

Existe-t-il un tarif réduit pour les enfants ?

Oui, l’accès au festival est gratuit pour les – de 12 ans (valable pour tout enfant de moins de 12 ans accompagné d’un adulte muni d’un billet pour le festival).

Je souhaite réserver un hébergement, comment cela se passe-t-il ?

L’organisation, pour des raisons légales, ne peut vous proposer d’hébergement en direct, mais vous trouverez certaines possibilités  sur ce lien :

https://www.aces-experience.com/le-camp-des-as/#hebergements

Compte tenu des nombreuses offres et types d’hébergements possibles, vous pouvez également différents sites spécialisés sur ce type d’offre.

Si l’événement est annulé, les hébergements sont-ils remboursés ?

Chaque structure d’hébergement a ses propres conditions d’annulation. Il est donc préférable de vous renseigner auprès de chacun des hébergeurs

Y’a-t-il des parkings pour les voitures ?

Il y a un parking gratuit attenant au site de l’événement (suivre lors de votre arrivée les fléchages mis en place).

Est-ce que les parkings motos sont surveillés ?

Les parkings motos se situant à l’intérieur du site sont surveillés, mais sous l’entière responsabilité des participants.

Y a-t-il un distributeur automatique (DAB) sur place ?

Il n’y a pas de distributeur automatique de billets sur le site.

Y a-t-il de la restauration et des buvettes sur place ?

Sur le site vous trouverez différentes possibilités de vous restaurer :

-snack- bar  du camping

Les chiens sont-ils admis dans l’enceinte du festival ?

Les chiens (tenus en laisse) sont admis sur le site à l’exception des espaces de Restauration.

Quelles seront les conditions d’accès par apport aux mesures applicables compte tenu de la situation sanitaire ?

Selon les directives gouvernementales, l’accès à l’événement sera autorisé aux personnes munies d’une pièce d’identité et d’un pass sanitaire valide :
– la preuve d’un test négatif RT-PCR ou antigénique de moins de 48H*, ou d’un certificat de rétablissement de la Covid-19
– ou d’un certificat de vaccination
Possibilité de présentation au format numérique via l’application TousAntiCovid Carnet [https://tousanticovid.stonly.com/] ou sous format papier.
Le pass sanitaire ne sera pas exigé pour les enfants de moins de 11 ans pour accéder à l’événement.
Il faudra également conserver le respect des gestes arrière, de la distanciation sociale et le port du masque seront obligatoires.
Ces conditions d’accès pourront faire l’objet de modifications en fonction de l’évolution de l’évolution des directives gouvernementales

* Si vous restez plusieurs jour sur notre événement, votre preuve de test test négatif RT-PCR ou antigénique n’est valable que 48h, il faudra donc refaire un test en fonction de la durée de votre séjour.